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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.11.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes Stream Plane zwischen Elena Maltseva (Stream Plane) (nachfolgend „Anbieterin“) und Verbraucherinnen und Verbrauchern (nachfolgend „Nutzer“; gemeint sind Personen jeden Geschlechts).

(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Website ist kein verbindliches Angebot.

(2) Der Nutzer legt ein Nutzerkonto an. Dabei akzeptiert er diese AGB und bestätigt, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen zu haben. Mit der Registrierung kommt der Vertrag über die Nutzung der Testphase (§ 4) zustande. Nach Bestätigung seiner E-Mail-Adresse erhält der Nutzer diese AGB, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung in der akzeptierten Fassung per E-Mail.

(3) Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn der Nutzer im Dashboard einen Tarif auswählt, die Schaltfläche „Zahlungspflichtig abonnieren“ anklickt und das Abonnement anschließend bei PayPal bestätigt. Sind seit der Zustimmung zu diesen AGB noch keine 14 Tage vergangen, setzt der Abschluss voraus, dass der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung schuldet (§ 11). Der Nutzer erhält anschließend eine Bestätigung des Abonnements per E-Mail.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert; die akzeptierte Fassung der AGB wird dem Nutzer nach Abs. 2 per E-Mail übermittelt und ist auf der Website abrufbar.

§ 3 Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Stream Plane ist ein Dienst für Restreaming bzw. Multistreaming (gleichzeitige Weiterleitung eines Livestreams an mehrere Plattformen) und für den Stream-Schutz (automatische Umschaltung auf Ersatzinhalte bei Verbindungsabbruch). Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

(2) Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern (z. B. Streaming-Plattformen, Internetanbindung) und höhere Gewalt können die Verfügbarkeit einschränken.

(3) Die Anbieterin darf den Dienst weiterentwickeln und ändern, soweit der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang erhalten bleibt und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist.

§ 4 Testphase

(1) Neue Nutzer können den Dienst 14 Tage kostenlos und mit vollem Funktionsumfang testen. Die Testphase beginnt mit der Registrierung.

(2) Während der Testphase dauert eine Streaming-Sitzung höchstens 30 Minuten. Eine neue Sitzung kann frühestens 1 Stunde nach dem Ende der vorherigen Sitzung gestartet werden.

(3) Nach Ablauf der Testphase ist das Streaming ohne Abonnement gesperrt. Die Testphase endet automatisch und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

§ 5 Abonnements, Preise und Zahlung

(1) Es stehen die im Dashboard angezeigten Tarife zur Verfügung: „Multistream“ (10 EUR pro Monat), „Stream Protection“ (15 EUR pro Monat) und „Bundle“ (20 EUR pro Monat). [Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.]

(2) Abonnements werden monatlich abgerechnet und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn sie nicht gekündigt werden. Die Zahlung erfolgt im Voraus über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) per wiederkehrender Abbuchung.

(3) Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit im Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin kann der Dienst weiter genutzt werden. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum werden nicht anteilig erstattet, soweit nicht ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Zulässige Nutzung, Bedingungen Dritter

(1) Der Nutzer darf den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen. Er darf keine rechtswidrigen Inhalte übertragen und keine Rechte Dritter verletzen.

(2) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass er die Nutzungsbedingungen und Richtlinien der Plattformen einhält, an die er streamt (z. B. Twitch, Kick, YouTube, Trovo). Er hält seine Zugangsdaten und Stream-Schlüssel geheim und schützt sein Konto vor unbefugtem Zugriff.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren, wenn der Nutzer erheblich gegen diese Regeln verstößt oder die Sicherheit des Dienstes gefährdet. Der Nutzer wird nach Möglichkeit vorab informiert.

§ 7 Änderung der AGB

(1) Die Anbieterin kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Änderung der Rechtslage, Weiterentwicklung des Dienstes).

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die Mitteilung weist auf die Änderung, den Zeitpunkt des Inkrafttretens und die Folgen eines Schweigens hin.

(3) Nutzt der Nutzer den Dienst nach Ablauf der Frist weiter, gelten die geänderten AGB als vereinbart. Die Anbieterin weist in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Folge hin.

(4) Der Nutzer, der mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann sein Konto vor Inkrafttreten der Änderung deaktivieren (§ 8). Ein laufendes Abonnement endet dann nach § 5 Abs. 3.

§ 8 Kontodeaktivierung

(1) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit im Dashboard deaktivieren. Dabei werden seine personenbezogenen Daten anonymisiert. Zahlungsbelege werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt (siehe Datenschutzerklärung).

(2) Ein bestehendes Abonnement ist vor der Deaktivierung zu kündigen; es endet nach § 5 Abs. 3.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Zum vorzeitigen Beginn der Leistung bei Abschluss eines Abonnements siehe § 2 Abs. 3.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

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